Mejora la experiencia en Twitter de tus clientes

Twitter: Tu nueva oficina de atención a clientes Twitter es una excelente herramienta para ofrecer servicio al cliente de manera inmediata y eficaz. Para sacarle el mayor provecho como herramienta de atención, te dejamos algunas recomendaciones: Monitorea constantemente las menciones y retweets de tu cuenta: de esta manera, siempre estarás al tanto de los que
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Los smartphones tendrán una participación activa en las compras navideñas

No dejes que la navidad te sobrepase  De acuerdo a un estudio de Marketlive, el porcentaje de personas que utilizarán sus dispositivos móviles para realizar gran parte de sus compras navideñas aumenta de manera rápida. El estudio nos revela que un 29% de los usuarios que se dirijan a Internet para comprar regalos para sus
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Todavía no te queda muy claro ¿Qué es Android?

El sistema operativo de Google Como ya sabemos, los Smartphones, por lo general, tienen alguno de los 3 sistemas operativos más populares: iOS, Blackberry o Android. La diferencia de éstos tres es que que iOS y Blackberry son exclusivos para sus aparatos, respectivamente Apple y Blackberry; mientras que el sistema operativo de Android tiene una
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Las malas críticas de los clientes no son el fin del mundo

Pero debes aprender a enfrentarlas y prevenirlas Muchas veces, en Internet, hay gente dedicada a darle mala reputación a las marcas o los productos, y muchas veces son gente que sólo le gusta hacer comentarios mal intencionados, sin embargo, el problema comienza cuando no son esas personas, sino clientes insatisfechos y ahí es cuando debes
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Los contenidos: la mejor manera de posicionar tu negocio en Internet

Ya sea en tú blog, página web o redes sociales La publicación y creación de contenidos dentro de tu blog y página de Internet son la mejor forma de alcanzar los primeros lugares en las búsquedas de buscadores como Google, Yahoo! O Bing. Contenidos originales, que se relacionen de una u otra manera con el
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Convierte a los usuarios de tus redes sociales en tus empleados

Los datos no engañan: El 90% de los usuarios de redes sociales confian en las recomendaciones de amigos, compañeros u otros usuarios de redes sociales. Convierte a los fans de tu marca en los mejores embajadores con los siguientes consejos:   Motivación: Los fans deben tener una motivación para dar like o seguir leyéndote. Algunas
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Aprovecha el nuevo diseño de Twitter, ideal para empresas

Más visual y más llamativo Muchas veces hemos dicho en este blog que las redes sociales, especialmente Twitter, tienen un impacto muy importante en su público, por esto, al ser una empresa que depende del público es importante que aproveches al máximo los beneficios de éstas.   Twitter actualizó esta semana, dejando una página de
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5 errores comunes en el manejo de las redes sociales de empresas y sus soluciones

Analiza y descubre si caes en ellos y si es así, soluciona Es muy común, que al no ser expertos o no tener algún asesor para sus redes sociales,  las empresas caigan en algunos errores que pueden resultar muy  perjudiciales para su imagen o su negocio. Para ayudarte a evitar estos errores, te hicimos esta
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¿Estás pensando en comprar una computadora nueva? Haz una compra inteligente

Windows vs Mac El la vida actual es prácticamente imposible no tener una computadora personal, ya sea para el trabajo, para el hogar o para uso personal.  Sin embargo, es muy importante tener en cuenta las características que necesitas de la computadora que vas a necesitar, porque muchas veces  puedes necesitar más capacidad del que
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El email sigue siendo una excelente opción al hablar de marketing online

Usa el email marketing de manera que incremente tus ventas  Muchas empresas piensan que el marketing por email está empezando a ser obsoleto y sobre estimado, o en otras palabras, que ya no tiene el impacto que solía tener… y no están del todo equivocadas. El auge del correo electrónico fue varios años atrás cuando
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